以平台促风险减量 高质量践行数字化——40余家险企会商中保车服“服务+科技+数据”新基建

      2023年11月15日，中保车服持股平台——深圳中小财联投资有限公司在深召开股东会。来自中保车服股东单位、生态共建企业的40余家保险公司高管聚首鹏城，复盘中保车服成立5年来保险科技服务创新历程和成绩。会商在保险数字化、风险减量等大趋势、新使命下，中保车服作为保险行业新基建平台的战略升级和产品拓展。中国保险行业协会相关代表、华为、有孚网络等科技企业嘉宾参加了讨论。

      中小财联股东会作为保险行业合作交流、共商共建中保车服的平台组织，每年召开一次全员会。历次会议，在增进保险公司经营交流、调研合作、联合创新；向行业监管和协会反映述求、提请建议等方面均取得良好成效，也对建言献策中保车服战略方向和业务发展起到重要作用。全国中小财险公司联席会主任、中小财联董事长、中保车服董事长童清在会上表示，中小财联将继续发挥“信息上互通有无，经验上取长补短，增进各保险公司之间交流”的纽带作用，也欢迎更多保险公司加入其中。

      在服务板块——围绕保险服务各环节，以帮助保险公司实现险前防、险中救、险后控为目标，中保车服将优化整合共享查勘、车险增值服务、人伤探视、低碳修复、公估信息化平台、防渗漏反欺诈、新能源车动力电池检测等产品和服务，打造服务能力覆盖全国、服务效率和质量领先、服务成本有较大优势的车险风险减量服务平台。重点将以加快新能源汽车电池检测服务平台全国服务网点铺设为基础，一方面拓展新能源车电机电控检测标准与服务、电池维修标准服务、电气服务、新能源车以及电池延保等平台赋能；一方面为加快现有查勘、定损、维修、配件等业务覆盖提供网点支撑，并将共享车险增值服务平台打造成国内第一梯队。

      在科技板块——依托牵头的保险信创示范工程，中保车服将不断丰富“保险数字化转型方案和信创改造相融合”的原创技术方案和架构。围绕IT基础设施和保险业务全生命周期，基于自研产品协同国内头部科技企业，建立强生态合作体系。构建保险应用科技超市，共同打造保险科技综合服务方案。提供“好方案、好产品、好服务、好价格”的数智化及信创全流程服务能力。并将着重开拓算力云能力，为保险大模型应用提供支撑。

      在数据板块——响应国家数字产业化相关政策，中保车服将同政府部门、地方大数据集团、数据科技企业合作，研创保险行业安全、可信、合规的数据流通服务平台，加强政府公共数据，公安、交通、医疗等行业部委数据与保险应用场景的整合开发利用，为保险承保定价、理赔支持、产品开发、风险管控提供数据服务。

      秉持“共建·共享·共赢”的平台合作模式，中保车服与保险公司、科技企业、车生活服务厂商构建起强大的科技服务供应体系，并依托丰富的保险应用场景，形成了严格准入、流程管控、评价淘汰的良性生态。截至目前，中保车服已合作保险总部60余家、科技企业200余家，聚合各类保险服务资源2100余家。

      依据最新经营发展规划，中保车服将继续保持高成长态势，在公司盈利水平、应用场景开发深度和广度、数字化赋能、平台降本增效表现等维度均取得长足进步。其中保险风险减量综合服务和信创科技类业务将在现有业绩基础上突显保险行业头部品牌实力，与大、中、小型保险公司和泛金融企业建立多场景合作。新能源汽车电池检测服务和保险行业数据空间建设将在未来三年加大投入力度，夯实新基建基础，并培育成为中保车服中长期发展新的增长引擎。

      为保障相关规划目标的达成，中保车服已提出加强创新创业型企业文化建设、加大产研建设投入、部署股权激励落实工作等系列举措，并将新一轮战略融资纳入日程。

      跻身时代潮头、科技前沿、政策源头，需求一线，是中保车服保持保险行业平台属性和竞争力的战术导向。

      在本次股东会上，中保车服详细梳理了公司成立以来在车险综合改革、保险灾备监管要求、金融信创试点、新能源汽车保险服务标准制定、数据要素二十条颁布、保险i17准则出台等时机节点做出的机遇研判和业务布局，总结了公司经营发展的有益经验，明确了中保车服将以服务保险主体为原点，更好地发挥行业平台属性，增进保险公司经营发展有益成果和述求的交流，及时捕捉新风向响应新需求。

      根据与会领导、嘉宾的讨论意见，中保车服后续将逐一落实包括整合保险理赔服务综合解决方案、提升保险反欺诈精准识别和命中率、降低保险公估服务对接成本、拓展新能源车电池检测应用、分享保险信创工作指引和经验、加快保险行业数据空间场景开发应用、开展行业i17共建调研等在内的一系列具体工作。

      拥抱变革，守正创新——搏逐浪新一轮科技革命和产业变革深入发展带来的机遇和挑战，中保车服将发扬“服务+科技+数据”的平台特色和能力，通过自主研发、联合共建等方式深度践行创新变革。中保车服将不断提升“保险数智化专家”的品牌价值，以丰富的平台资源生态，链接更多生态伙伴和客户。