运营支持专员

岗位职责:

1、支持商务人员进行展业支持,根据当地市场及用户需求,形成及完善运营方案并执行;

2、分析保司作业模式,挖掘保司需求,寻找与公司业务合作的契合点,完善运营服务方案,协助提升业务量;

3、定期开展用户及保司意见调研,针对性的解决问题,不断提高用户及保司满意度;

4、负责业务数据分析,定位并跟进服务质量问题解决;

5、负责核对、审核保司方与资源方的结算数据,制作保司方和资源方的业务合作对账清单;

6、部门及项目组安排的其他工作。

 

任职资格:

1、本科学历;

2、熟练使用excel、word、ppt相关办公软件;

3、细心、耐心、有责任感,具备良好服务意识;

4、有保险公司或互联网工作经验者优先。

 

工作地点:

 深圳

 

简历投递:

recruit@cias.cn